Privacybeleid

Privacyverklaring Healing praktijk en edelstenen webshop Cosy
Healing praktijk en edelstenen webshop gevestigd in Krommenie, hecht veel waarde aan uw privacy.
In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en hoe we deze beschermen.

1. Wie zijn wij?
Healing praktijk en edelstenen webshop Cosy is de verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u gebruik maakt van onze webshop, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestelgeschiedenis
IP-adres
Gegevens over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld bezochte pagina’s)
Betalingsgegevens (indien van toepassing)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Afhandeling van uw bestelling: Om uw bestelling te kunnen verwerken en af te leveren.
Communicatie: Om contact met u op te nemen over uw bestelling, bijvoorbeeld voor vragen of wijzigingen.
Marketing: Om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen en nieuws via onze nieuwsbrief (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
Verbetering van onze dienstverlening: Om onze webshop en dienstverlening te verbeteren op basis van uw gebruik en feedback.

4. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?
De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor:

De uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te kunnen afhandelen.
Het gerechtvaardigde belang van Healing praktijk en edelstenen webshop Cosy: Om onze webshop te verbeteren en onze dienstverlening aan te passen aan uw wensen.
Wettelijke verplichting: In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld voor de belastingdienst.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor facturatiegegevens geldt een wettelijke bewaarplicht. Overige persoonsgegevens bewaren we zolang u klant bij ons bent of zolang als nodig is om onze wettelijke verplichtingen na te komen.

6. Delen we uw gegevens?
We vinden uw privacy erg belangrijk. Dat betekent dat we voorzichtig omgaan met de informatie die we over u verzamelen. Wij delen uw gegevens alleen als het echt nodig is en alleen met bedrijven die ons helpen onze website goed te laten werken. Die bedrijven mogen uw gegevens ook niet zomaar met anderen delen en moeten zich houden aan strenge regels.

Hier zijn een paar voorbeelden wanneer we uw gegevens delen:
– Met bedrijven die ons helpen: Soms werken we samen met andere bedrijven die ons helpen om onze website veilig en goed te laten werken. Deze bedrijven gebruiken uw gegevens alleen voor de dingen waar we ze voor hebben gevraagd en mogen er verder niets anders mee doen.
– Als de wet het vraagt: Soms moeten we uw gegevens delen omdat dat volgens de wet verplicht is. Dit doen we alleen als we daar echt niet omheen kunnen.

Wat we NIET doen met uw gegevens:
– We verkopen uw gegevens nooit aan andere bedrijven.
– We delen uw gegevens niet zomaar met anderen zonder een goede reden.

Onze privacyverklaring is niet gebaseerd op minderjarige, indien u jonger dan 18 jaar bent vraag eerst toestemming aan een ouder.

7. Geautomatiseerde besluitvorming
We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen die leiden tot rechtsgevolgen voor u.

8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of andere onrechtmatige verwerking.  

9. Uw rechten
U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen  
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.

11. Vragen?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via [email protected]